A Amazon mantém registros de todos os movimentos detectados por suas campainhas Ring, bem como a hora exata em que eles são desconectados até o milissegundo.

Os detalhes foram revelados através de uma solicitação de dados enviada pela BBC.

Ele também divulgou que toda interação com o aplicativo da Ring também é armazenada, incluindo o modelo de telefone ou tablet e rede móvel usada.

Um especialista disse que deu à Amazon o potencial para uma visão ainda mais ampla da vida de seus clientes.

“O mais interessante não são apenas os dados em si, mas todos os padrões e idéias que podem ser aprendidos com eles”, comentou o especialista independente em privacidade Frederike Kaltheuner.

“Saber quando alguém toca na sua porta, com que frequência e por quanto tempo pode indicar quando alguém está em casa.

“Se ninguém nunca tocou sua porta, isso provavelmente diria algo sobre sua vida social também.”

Ela acrescentou que ainda não está claro quanto mais dados “anônimos” também estão sendo coletados.

“Não se trata apenas de privacidade, mas de poder e valor monetário associados a esses dados”.

A Amazon diz que usa as informações para avaliar, gerenciar e melhorar seus produtos e serviços.

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Moções e ‘dings’
A BBC originalmente fez o pedido de acesso ao titular de dados (DSAR) em janeiro para se associar a uma investigação mais ampla sobre a maneira como a Amazon coleta e usa informações sobre seus clientes.

Nesse momento, a empresa se recusou a detalhar quais informações foram coletadas além das menções no aviso de privacidade de “dados sobre suas interações”, “características do dispositivo” e outros termos inexatos.

Os registros fornecidos foram de 28 de setembro de 2019 a 3 de fevereiro de 2020. Uma campainha de vídeo Ring 2 estava em uso durante todo esse tempo e uma cam interna Ring foi adicionada à conta na última quinzena.

Quando verificadas por meio de uma ferramenta online, as leituras correspondiam à propriedade correta.

No entanto, como as mesmas coordenadas foram dadas para ambos os dispositivos – que foram baseadas em diferentes partes do edifício -, parece que a Amazon não conhece a localização dos produtos com esse grau de precisão.

‘Ponta do iceberg’
No total, foram compartilhados 11 bancos de dados contendo cerca de 26.500 campos individuais.

O aviso de privacidade de Ring indica que outros dados também são coletados para análise, que são anonimizados para que não possam ser vinculados novamente a contas individuais.

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